Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda mula meneroka laman ak701, kami ingin anda memahami hak dan tanggungjawab yang mengikat kedua-dua pihak.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiPerlindungan Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak701 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang ak701

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dengan keutamaan dan akan memberikan respons bertulis dalam masa yang ditetapkan untuk sebarang permintaan rasmi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis akan diberikan dalam tempoh tiga hari bekerja untuk sebarang isu undang-undang.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum berkaitan polisi. Untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi, pasukan kami akan merujuk anda kepada saluran e-mel yang sesuai.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data mengikut hak privasi anda di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN DATA

Browse Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data anda, daripada cara maklumat dikumpul sehinggalah tempoh penyimpanan dan prosedur pemadaman.

Enkripsi Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat tinggi. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — kami menggunakan kaedah pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan untuk melindungi kelayakan log masuk anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Laman ini menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran dan mitra teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Jawapan kepada Soalan Hak dan Polisi Anda

Berikut ialah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun di ak701. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Perkhidmatan ak701 dikendalikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Sebagai alternatif, hantar e-mel rasmi kepada pasukan sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Respons akan diberikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan. Kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan memberikan respons dalam masa yang munasabah.

Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Untuk pertanyaan berkaitan perlindungan data, privasi atau hak PDPA, hubungi kami melalui e-mel yang dinyatakan di bahagian sokongan. Sertakan butiran akaun anda dan jenis pertanyaan supaya pasukan kami dapat membantu dengan lebih cepat.

Halaman Berkaitan

ak701 Casino Rezeki Tentang Kami Aviator